Tendo em vista que já havia trabalhado com a instalação desse tipo de equipamento, em primeiro lugar tirei a tampa do sensor infravermelho correspondente à zona 1, pois nele o LED infravermelho não apagava no teclado, e sem o seu fechamento seria impossível a ativação do alarme. Felizmente, o defeito não estava no sensor. Fiz um teste de continuidade no sensor/central e não localizei ruptura dos fios. Assim, desconectei o resistor de 1 kW usado para a identificação de zona pelo sistema e, ao medi-lo, constatei que estava aberto. Coloquei outro resistor fechando a zona de Z1. Com isso o LED apagou no teclado. Bastou então refazer a ligação do resistor corretamente para que o alarme voltasse a rearmar.